Приветствуем вас! Сегодня мы вместе разберем одну из распространенных и порой весьма неприятных ситуаций, с которой сталкиваются администраторы и пользователи 1С:Предприятия – загрузка информационной базы из файла формата .dt и возникновение различных ошибок в процессе. Несмотря на кажущуюся простоту, этот процесс имеет свои нюансы, и мы подробно рассмотрим, как успешно его завершить.
Прежде всего, давайте проясним важный момент.
Мы часто видим, как файл .dt используется для "резервного копирования", но это не совсем корректно. Формат .dt предназначен в первую очередь для переноса информационной базы между различными СУБД (например, из файлового варианта в клиент-серверный или между MS SQL Server и PostgreSQL), а также для получения образа информационной базы.
Основные недостатки использования .dt для резервного копирования:
.dt может оказаться нечитаемым или некорректно загружаемым. Это лотерея, в которой может не повезти в самый неподходящий момент..dt может предъявлять высокие требования к оперативной памяти и производительности дисковой подсистемы сервера.Рекомендованные методы резервного копирования:
Для клиент-серверных информационных баз 1С:Предприятия 8.x мы настоятельно рекомендуем использовать встроенные инструменты СУБД. Например, для MS SQL Server это SQL Server Management Studio (SSMS), а для PostgreSQL — соответствующие утилиты. Эти методы обеспечивают целостность данных и позволяют выполнять резервное копирование без остановки работы пользователей, что критично для продуктивных систем.
Теперь давайте сосредоточимся на решении проблем, которые могут возникнуть при загрузке файла .dt, особенно на ошибке "Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение" и падениях рабочего процесса rphost.exe.
Эта ошибка является одной из самых распространенных в клиент-серверном варианте 1С и может проявляться при различных операциях, включая загрузку .dt. Выясним ее причины и разберем по шагам, как устранить.
Для начала, мы можем попробовать перезагрузить сервер целиком. Если это невозможно, то как минимум перезапустите службу Агента сервера 1С:Предприятия. Это часто помогает сбросить временные сбои в работе сервера 1С.
Убедимся, что мы используем актуальную версию платформы 1С:Предприятия. Разработчики постоянно выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают стабильность. Переход на последнюю версию может решить проблему.
Сервер 1С, как и клиент, использует кэш. Поврежденный или переполненный кэш может вызывать различные проблемы. Мы можем попробовать очистить кэш сервера. Для этого обычно достаточно удалить содержимое папок кэша сервера 1С.
Проанализируем ситуацию с компьютером, на котором происходит загрузка или работает сервер 1С. Были случаи, когда глюки с восстановлением баз, особенно больших, были связаны с MSSQL и настройками, касающимися протокола Shared Memory или управления памятью. Иногда помогает полная переустановка системы с SQL Server и сервером 1С. Также убедимся, что используется SSD, так как загрузка огромных баз создает 100% нагрузку на дисковую подсистему.
/RestoreIB -JobsCount 1:
Это один из наиболее эффективных способов обойти проблемы при загрузке больших баз из .dt. Рассмотрим его подробнее. Загрузку можно выполнить через командную строку, указав параметр -JobsCount 1.
C:\Program Files\1cv8\8.3.XX.XXXX\bin\1cv8s.exe DESIGNER /IBConnectionString "Srvr=localhost;Ref=ИмяБазы;" /RestoreIB "C:\base.dt" -JobsCount 1
Параметр -JobsCount указывает количество системных фоновых заданий, используемых для загрузки информационной базы. Значение по умолчанию 0 означает использование такого количества фоновых заданий, сколько процессоров на компьютере. Использование нескольких заданий может ускорить процесс, но иногда установка JobsCount 1 помогает обойти проблемы с многопоточной загрузкой, которые могут возникать на некоторых конфигурациях или при определенных сбоях.
Бывает, что служба Агента сервера 1С:Предприятия начинает глючить и принудительно разрывает подключение к СУБД во время загрузки базы. В таких случаях, мы можем попробовать удалить текущую платформу 1С и заново её установить. Это может решить проблему с некорректной работой службы.
Убедимся, что на диске, где установлен SQL Server (или другая СУБД) и где хранятся файлы базы данных, достаточно свободного места. Нехватка места может привести к разрыву соединения.
Если используется 32-битная версия сервера 1С, рассмотрим переход на 64-битную. 64-битные системы лучше справляются с большими объемами данных и потреблением памяти.
rphost.exe:
В консоли администрирования кластера серверов 1С мы можем настроить автоматический перезапуск рабочих процессов rphost.exe, желательно в нерабочее время (например, раз в сутки). Это помогает освобождать память и поддерживать стабильность работы.
Если все предыдущие методы не принесли результата, или мы ищем более надежный способ автоматизации, рассмотрим утилиту ibcmd. Она может стать "последней надеждой", особенно если другие методы загрузки из .dt не работают.
ibcmd — это консольная утилита от 1С, которая позволяет работать с информационными базами из командной строки (создавать, удалять, загружать, выгружать). Она может быть полезна для автоматизации операций и для работы с базами, минуя графический интерфейс.
Для загрузки базы с помощью ibcmd мы можем использовать команду infobase restore, указав параметры подключения к СУБД и путь к файлу .dt. Эта утилита может помочь, если проблемы связаны с работой сервера 1С:Предприятия, так как она может работать более "напрямую" с СУБД.
ibcmd.exe infobase restore --connect "Srvr=localhost;Ref=ИмяБазы;" --file "C:\base.dt"
Мы должны убедиться, что утилита ibcmd.exe находится в пути, или указать полный путь к ней (обычно в папке bin платформы 1С).
Падения рабочего процесса rphost.exe являются еще одной частой причиной проблем при работе с 1С, в том числе и при загрузке .dt. rphost.exe отвечает за обслуживание клиентских обращений и взаимодействие с сервером базы данных.
Если rphost.exe падает, мы должны обязательно поковырять журнал событий Windows на сервере 1С. Там обычно фиксируются ошибки, которые могут указать на причину падения (например, нехватка памяти, проблемы с конкретными модулями, или ошибки в фоновых заданиях).
Как и в случае с ошибками подключения, обновление платформы до актуальной версии часто решает проблемы стабильности rphost.exe.
Падения rphost.exe часто связаны с чрезмерным потреблением памяти ("rphost жрет память"). Мы можем настроить в консоли администрирования кластера допустимый объем памяти для рабочих процессов и периодичность их перезапуска. Это поможет предотвратить падения из-за нехватки ресурсов.
Иногда фоновые задания (например, обновление индекса полнотекстового поиска) могут вызывать высокую нагрузку и падения rphost.exe. Мы можем попробовать временно отключить их или перенести выполнение на нерабочее время.
Служба Агента сервера 1С:Предприятия (ragent.exe) является ключевым компонентом кластера серверов 1С. Проблемы с этой службой могут быть причиной многих ошибок, включая невозможность загрузки .dt.
Убедимся, что пользователь, под которым запускается служба Агента сервера 1С, имеет достаточные права. Обычно это должен быть пользователь с правами администратора и правом "Вход в качестве службы".
Мы должны проверить параметр ImagePath в реестре, который указывает путь к исполняемому файлу платформы 1С. Некорректный путь может помешать запуску службы.
Иногда проблемы могут быть связаны с занятыми портами. Мы можем попробовать изменить порты, используемые сервером 1С, в консоли администрирования.
В крайних случаях, если служба агента постоянно глючит, может помочь её переустановка или полная переустановка платформы 1С.
Для стабильной работы с большими информационными базами 1С, особенно в клиент-серверном варианте, мы рекомендуем следующие подходы:
Вместе мы рассмотрели множество аспектов, связанных с загрузкой информационных баз 1С из файлов .dt и решением распространенных проблем. Помните, что системное резервное копирование средствами СУБД – это залог вашей спокойной работы, а знание этих тонкостей поможет вам справиться с любыми неожиданностями.