Как редактировать макет фискального чека ККМ в 1С:Розница 3.0 и что нужно знать о требованиях ФНС?

При работе с кассовым оборудованием в 1С:Розница 3.0 у многих пользователей возникает вопрос: можно ли изменять внешний вид фискального чека, который печатает касса ККМ? Давайте вместе разберем эту ситуацию, проанализируем текущие требования законодательства и выясним, какие возможности предоставляет система 1С для адаптации чеков под ваши нужды.

Фискальные чеки: что можно и что нельзя менять?

Начнем с главного: редактировать макет фискального чека в части обязательных фискальных реквизитов, который печатает касса ККМ, нельзя. Это ключевой момент, который нам необходимо усвоить. Почему так происходит? Причина кроется в строгих требованиях Федеральной налоговой службы (ФНС) к оформлению фискальных документов.

Фискальный чек — это не просто бумажка, а юридически значимый документ, подтверждающий факт совершения расчёта. Он формируется онлайн-кассой, оснащенной фискальным накопителем, и содержит данные, которые передаются в ФНС. Попытка изменить фискальный раздел таблицы "Товары" или другие обязательные реквизиты в системе 1С:Розница 3.0 вызовет предупреждение о невозможности такого действия, поскольку эти данные защищены от изменений.

Рассмотрим подробнее, какие реквизиты являются обязательными для кассового чека. Эти требования установлены законодательством и регулярно обновляются. Например, с 1 сентября 2025 года вступают в силу новые положения, изменяющие правила печати, список обязательных тегов и формат фискальных данных (ФФД 1.05).

К обязательным реквизитам кассового чека относятся:

1. Регистрационный номер ККТ.
2. Заводской номер фискального накопителя.
3. Фискальный признак документа.
4. Порядковый номер фискального документа.
5. Номер смены.
6. QR-код.
7. Наименование товаров (работ, услуг).
8. Сумма расчёта, включая НДС.
9. Должность и фамилия кассира.
10. Адрес сайта ФНС для проверки чека.

Также важно учесть новые теги, которые будут введены с 1 сентября 2025 года:

• 1011 — часовая зона места расчёта.
• 2040 — номер фискального документа, связанного с маркированными товарами.
• 1125 — признак расчёта через интернет.
• 1187 — адрес сайта в строке «Место расчётов» для интернет-продаж.
• 1008 — контакт покупателя (телефон или e-mail) для электронного чека.
• Реквизиты, детализирующие безналичные оплаты (например, теги 1082, 1234-1238).

Помимо текстового содержимого, существуют и визуальные параметры для бумажных чеков: высота символов не менее 2 мм, интервал между строками не менее 0,5 мм, контрастность текста не менее 40%, и минимальный размер QR-кода 20x20 мм с контрастностью не ниже 40%.

Что произойдет, если чек будет напечатан с ошибками или без обязательных реквизитов? Такой чек будет считаться недействительным, и за подобные нарушения предусмотрены административные штрафы. Мы всегда можем проверить корректность чека на официальном сайте ФНС или через мобильное приложение «Проверка чека ФНС России».

Настройка нефискальной информации: как добавить ценность чеку?

Хотя мы не можем менять фискальные данные, система 1С:Розница 3.0 предоставляет нам важную возможность: добавлять в чек дополнительную, нефискальную информацию. Это позволяет использовать чек не только как фискальный документ, но и как маркетинговый инструмент.

Для этих целей в 1С:Розница 3.0 используются шаблоны чеков ККМ. Мы можем настраивать их отдельно для чеков продажи и чеков возврата, добавляя в них полезные сведения. Это могут быть:

• Рекламные предложения и акции.
• Информация о скидках и бонусных программах.
• Контактные данные и логотип вашей компании.
• Любые другие нефискальные сообщения для клиента.

Разберем по шагам, как это делается:

1. Доступ к конструктору шаблонов. В 1С:Розница 3.0 мы найдем специальный конструктор для работы с шаблонами чеков ККМ. Обычно он находится в разделе настроек ККМ или администрирования.
2. Добавление элементов. В конструкторе мы можем добавлять различные элементы:
   • Текстовые строки: Это может быть любой произвольный текст, например, "Спасибо за покупку!", "Наш сайт: example.ru".
   • Поля с реквизитами: Мы можем выбирать из списка доступных полей, чтобы вставить динамическую информацию, например, имя кассира, номер смены (если это не фискальная часть, а информационная).
   • "Нефискальные документы": Это особый вид элементов, позволяющий вставлять блоки произвольного текста или информации прямо внутри чека, но за пределами фискального блока.
3. Ограничения по ширине. Важно помнить, что ширина шаблона чека определяется настройками и возможностями вашего кассового аппарата. Мы должны учитывать это при создании макета, чтобы информация корректно помещалась на чековой ленте.

Например, мы можем добавить сообщение о текущей акции в конце чека, чтобы стимулировать повторные покупки:

[Название магазина]
[Адрес]
...
[Фискальные данные]
...
---
СПАСИБО ЗА ПОКУПКУ!
---
Предъявите этот чек до [Дата]
и получите 10% скидку
на следующую покупку от 1000 руб!
Подробности на нашем сайте:
[Адрес сайта]

Такой подход позволяет нам максимально эффективно использовать каждый напечатанный чек, превращая его из простой квитанции в мощный инструмент взаимодействия с клиентом.

Важные нюансы и дополнительные возможности

Проанализируем еще несколько важных аспектов, связанных с печатью чеков:

• Фискальный регистратор (ФР) против принтера чеков. Важно различать эти два типа устройств. Только фискальный регистратор, оснащенный фискальным накопителем, способен печатать фискальные чеки, соответствующие требованиям ФНС. Обычный принтер чеков может напечатать любой макет, но это будет просто бумажка, не имеющая фискальной силы. В некоторых странах СНГ, где фискализация не требуется, можно использовать принтер чеков и произвольный макет, но в России это недопустимо для фискальных операций.
• Товарные чеки. Помимо фискальных чеков, в 1С:Розница 3.0 мы можем печатать товарные чеки. Они не являются фискальными документами и обычно печатаются на обычном принтере. Их можно использовать, например, для подтверждения покупки для внутреннего учета или по запросу клиента, если он не является плательщиком НДС.
• Повторная печать чека. Если нам требуется повторно распечатать уже фискализированный чек, система 1С:Розница 3.0 позволяет это сделать. Однако важно понимать, что копия чека не будет фискализироваться заново. Это просто дубликат уже зарегистрированного в ФНС документа.

Таким образом, мы видим, что хотя мы ограничены в редактировании обязательных фискальных реквизитов, 1С:Розница 3.0 предоставляет нам гибкие инструменты для добавления дополнительной, нефискальной информации в чеки, что помогает улучшить взаимодействие с клиентами и соответствовать всем требованиям законодательства.