Приветствуем вас! Если вы столкнулись с ошибкой "Не удалось найти объект #tt1" в 1С:Предприятии, знайте, что это достаточно распространенная проблема, связанная с работой временных таблиц в базе данных Microsoft SQL Server. Эта ошибка сигнализирует о том, что платформа 1С пытается обратиться к временной таблице, которая уже не существует или была удалена SQL Server'ом.
Давайте вместе разберем, почему возникает такая ситуация и какие шаги мы можем предпринять, чтобы ее устранить. Наша цель – не просто "починить", а понять корни проблемы, чтобы предотвратить ее повторное появление.
Прежде чем приступить к устранению проблемы, давайте проанализируем основные причины ее появления. Это поможет нам выбрать наиболее эффективные методы решения.
Устаревшие или некорректные драйверы подключения к SQL Server.
Часто причиной становится использование устаревшего Microsoft SQL Server Native Client. Современные версии 1С и SQL Server требуют более актуального драйвера для стабильного взаимодействия.
Рассинхронизация служб 1С:Предприятия и SQL Server.
База данных TempDB, где хранятся временные таблицы, создается заново при каждом перезапуске службы SQL Server. Если служба SQL Server перезапускается, а служба 1С:Предприятия нет, это может привести к рассинхронизации. Платформа 1С может продолжать ожидать существования ранее созданных временных таблиц, которых уже нет.
Нестабильность сетевого соединения между серверами.
Если сервер 1С:Предприятия и сервер SQL Server расположены на разных машинах, нестабильная или медленная сетевая связь может вызывать ошибки взаимодействия, приводящие к потере "видимости" временных таблиц.
Особенности работы платформы 1С с временными таблицами.
Платформа 1С активно использует временные таблицы, размещая их в TempDB. Эти таблицы закрепляются за процессом сервера 1С, и "блуждающий" сеанс между разными рабочими процессами сервера 1С может потерять к ним доступ. Временные таблицы существуют только в пределах сессии, в которой они были созданы. Попытка обращения к ним из другой сессии, или из той же, но после ее "разрыва", вызовет ошибку.
Проблемы с настройками и производительностью TempDB.
TempDB интенсивно используется 1С:Предприятием. Недостаточная производительность дисковой подсистемы, на которой расположен TempDB, или некорректные настройки (например, начальный размер файлов данных, размер автоприращения) могут способствовать возникновению проблем.
Баги самой платформы 1С.
В некоторых версиях платформы 1С могут присутствовать ошибки, из-за которых платформа некорректно отслеживает жизненный цикл временных таблиц. Известно, что ошибка воспроизводилась на релизе 8.3.9.2033 и более ранних, хотя фирма "1С" заявляла об исправлениях.
Задания на SQL Server, чистящие TempDB.
Крайне редко, но возможно, что на SQL Server работает какое-то регламентное задание, которое некорректно взаимодействует с TempDB и удаляет временные таблицы.
Теперь, когда мы понимаем возможные причины, давайте перейдем к конкретным шагам по устранению ошибки. Мы рассмотрим каждый аспект подробно.
Это один из первых и наиболее часто помогающих шагов.
Обновите платформу 1С:Предприятия.
Убедитесь, что на серверах 1С:Предприятия установлена последняя стабильная версия платформы. Как мы выяснили, в ранних релизах могли быть ошибки, связанные с временными таблицами. Обновление до актуальной версии (например, 8.3.27.1606 или более новой) может решить проблему.
Установите актуальный драйвер для SQL Server.
Забудьте про Microsoft SQL Server Native Client. Вместо него установите Microsoft OLE DB Driver XX for SQL Server (где XX — актуальная версия, например, 18 или 19). Этот драйвер обеспечивает наилучшую совместимость и производительность с современными версиями SQL Server и 1С:Предприятия.
Важно: Устанавливать драйвер необходимо на сервере 1С:Предприятия. Если это не поможет, рассмотрите установку и на сервере с SQL Server.
Оптимизация TempDB значительно повышает стабильность и производительность работы 1С:Предприятия.
Разместите TempDB на отдельном, быстром диске.
По возможности, выделите для файлов TempDB отдельный, высокоскоростной диск (например, SSD или NVMe). Это критически важно, так как TempDB активно используется 1С и является узким местом при медленной дисковой подсистеме.
Настройте количество файлов данных для TempDB.
Рекомендуется создавать несколько файлов данных для TempDB. Их количество обычно равно количеству логических ядер процессора SQL Server (но не более 8). Все файлы должны быть одинакового начального размера.
Установите адекватные начальные размеры файлов TempDB.
Начальный размер каждого файла данных TempDB следует установить от 1 ГБ до 10 ГБ, а файла журнала транзакций — от 1 ГБ до 2 ГБ. Это предотвратит частые операции автоувеличения, которые могут замедлять работу.
Настройте автоувеличение размера файлов.
Автоувеличение размера файла базы данных (.mdf) настройте на 200 МБ, а для файла лога (.ldf) — на 50 МБ. Это обеспечит достаточное пространство для роста, не допуская слишком мелких приращений.
При использовании двух серверов (один для 1С, другой для SQL) стабильность сети имеет решающее значение.
Проверьте сетевое оборудование.
Убедитесь, что все сетевое оборудование (коммутаторы, кабели) работает корректно и обеспечивает высокую пропускную способность (желательно 1 Гбит/с или выше).
Минимизируйте сетевые задержки.
Проверьте ping между серверами. Высокие задержки или потери пакетов могут быть причиной рассинхронизации и потери временных таблиц.
Этот пункт крайне важен для предотвращения рассинхронизации.
После перезапуска SQL Server всегда перезапускайте службу 1С:Предприятия.
Если вы перезагружаете SQL Server, обязательно перезапустите службу 1С:Предприятия (1C:Enterprise 8.3 Server) после его полного запуска. Это позволит 1С установить новые соединения с SQL Server и корректно инициализировать работу с TempDB.
Избегайте "хаотичных" перезагрузок, особенно SQL Server без последующего перезапуска 1С.
Несколько важных настроек SQL Server могут повлиять на стабильность работы с 1С.
Установите последние Service Pack и накопительные обновления (CU).
Регулярно обновляйте SQL Server до последней версии Service Pack и применяйте все накопительные обновления. Это исправляет известные ошибки и улучшает производительность.
Управление памятью SQL Server.
Если SQL Server и сервер 1С:Предприятия установлены на одном физическом сервере, обязательно уменьшите верхний порог памяти для SQL Server. Оставьте достаточно оперативной памяти для корректной работы сервера 1С:Предприятия (например, 25-50% от общего объема, в зависимости от нагрузки).
Настройка протоколов подключения.
Если 1С и SQL Server находятся на одном сервере, включите протокол Shared Memory и отключите Named Pipes в конфигурации SQL Server Network Configuration. Это оптимизирует локальное взаимодействие.
Включите Instant File Initialization.
Для пользователя, от имени которого запущена служба SQL Server, включите опцию "Database instant file initialization". Это ускоряет операции создания и увеличения файлов базы данных.
Создайте план обслуживания.
Настройте ежедневный план обслуживания для SQL Server, включающий дефрагментацию индексов и обновление статистики. Это поддерживает производительность базы данных на должном уровне.
Регулярный мониторинг поможет выявить потенциальные проблемы до их возникновения.
Используйте инструменты мониторинга.
Применяйте средства мониторинга SQL Server (например, SQL Server Management Studio, Performance Monitor) для отслеживания производительности, особенно дисковой подсистемы и TempDB. Обращайте внимание на очереди на дисках, время отклика и использование памяти.
Ошибка "Не удалось найти объект #tt1", хотя и выглядит пугающе, чаще всего является следствием рассинхронизации или некорректных настроек в инфраструктуре 1С-SQL. Мы с вами подробно рассмотрели все известные причины и предложили комплексные решения. Применяя эти рекомендации, вы сможете не только устранить текущую проблему, но и значительно повысить стабильность и производительность вашей системы 1С:Предприятия.
Желаем вам успешной работы без ошибок!
← К списку