Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда привычные элементы интерфейса 1С:Предприятия вдруг ведут себя не так, как ожидалось. Одна из таких загадок – исчезновение или некорректное отображение звездочки "Избранное" на форме списка документов, справочников или других объектов. Эта маленькая, но очень полезная функция позволяет быстро получать доступ к часто используемым элементам, экономя наше время и упрощая навигацию. Давайте вместе разберемся, почему это происходит и как мы можем вернуть эту звездочку на место.
Функция "Избранное" в 1С:Предприятии — это стандартный элемент пользовательского интерфейса, предназначенный для быстрого доступа к часто используемым объектам, командам, отчетам, спискам и элементам базы данных. При добавлении объекта в избранное, звездочка рядом с ним обычно меняет цвет на желтый, сигнализируя о том, что элемент добавлен в ваш персональный список быстрого доступа.
Прежде чем переходить к решениям, давайте проанализируем ситуацию и выясним основные причины, по которым звездочка "Избранное" может не отображаться или работать некорректно. Как показывает практика и опыт пользователей, таких причин может быть несколько, и часто они взаимосвязаны.
Одна из наиболее частых и подтвержденных наблюдений на форумах причин — это проблемы с кэшем программы 1С:Предприятия. Кэш – это временное хранилище данных, которое используется для ускорения работы программы. Если файлы кэша повреждаются (например, из-за некорректного завершения работы, сбоев питания, ошибок при обновлении конфигурации или платформы), это может привести к самым разнообразным сбоям, включая неправильное отображение элементов интерфейса, таких как звездочка "Избранное".
Пользователи отмечают, что при первом открытии формы звездочки может не быть, но после ее закрытия и повторного открытия в том же сеансе — звездочка появляется. Это яркий признак того, что система "подгружает" или "перестраивает" кэш, и после первой попытки отображения информация о доступности "Избранного" становится корректной.
Очистка кэша часто решает эту проблему. Рассмотрим подробнее, как мы можем это сделать.
Существует несколько эффективных способов очистки кэша 1С:Предприятия. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас:
Вручную удалить папки с файлами кэша:
Этот метод является самым радикальным и часто наиболее эффективным. Перед выполнением этих шагов обязательно закройте все сеансы 1С:Предприятия.
Вам необходимо найти и удалить папки, содержащие временные файлы кэша. Они обычно располагаются по следующим путям:
C:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\1C\1cv8C:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Local\1C\1cv8В этих папках вы увидите подпапки с длинными, непонятными именами (например, a8d7a1b0-c2d3-4e5f-6a7b-8c9d0e1f2a3b). Удалите все эти подпапки. После удаления кэша первый запуск информационной базы может занять немного больше времени, так как программа будет пересоздавать временные файлы.
Удалить базу из списка информационных баз и добавить заново:
Этот способ также приводит к очистке кэша, связанного с данной информационной базой. В окне запуска 1С:Предприятия выберите проблемную базу, нажмите кнопку "Удалить", а затем "Добавить" и укажите путь к вашей базе данных заново. Это приведет к созданию нового набора файлов кэша для этой базы.
Использовать параметр запуска /ClearCache:
Мы можем настроить запуск 1С:Предприятия таким образом, чтобы кэш очищался автоматически при каждом старте. Для этого в окне запуска 1С:Предприятия выберите вашу информационную базу и нажмите кнопку "Изменить". На следующем шаге в поле "Дополнительные параметры запуска" добавьте строку /ClearCache.
Посмотрим на пример, как это будет выглядеть:
/ClearCache
После добавления этого параметра, при каждом запуске базы данных кэш будет очищаться. Это может немного замедлить первый запуск, но гарантирует свежий кэш.
Иногда отсутствие звездочки "Избранное" может быть связано не с ошибками, а с особенностями самой конфигурации или конкретного объекта. Разберем по шагам эту ситуацию:
Не все объекты могут быть добавлены в "Избранное". Например, мы не сможем добавить в избранное регламентированные отчеты или документ, который еще не сохранен. Убедитесь, что объект, с которым вы работаете, в принципе поддерживает добавление в избранное.
Видимость звездочки может зависеть от свойств формы или объекта метаданных. Разработчик конфигурации может влиять на поведение стандартных команд. В некоторых случаях, для обработок или специфических форм, наличие звездочки может определяться такими свойствами, как ИспользоватьСтандартныеКоманды, АвтоНавигационнаяСсылка, АвтоСохранениеДанныхВНастройки и другими. Если эти свойства настроены определенным образом, звездочка может быть скрыта.
Разные версии интерфейса 1С:Предприятия (например, "Такси" или более старые) могут иметь различное расположение и поведение кнопки "Избранное". В интерфейсе "Такси" звездочка обычно находится слева от заголовка формы. В других случаях команда "Добавить в избранное" может быть доступна через меню формы (обычно это кнопка с тремя вертикальными точками).
Пользователи отмечают, что в некоторых сложных конфигурациях, таких как ERP УХ (например, на форме "Распределение расходов"), добавить объект в избранное можно, но сама звездочка на форме при этом не появляется. То есть, объект фактически добавляется в список избранного, но визуального подтверждения в виде звездочки на форме нет. В этом случае, если объект появляется в вашем списке избранного (который можно открыть по Ctrl+Shift+B), значит, функциональность работает корректно, а отсутствие звездочки на форме является лишь особенностью ее реализации.
Еще один интересный нюанс, который выяснили пользователи, связан со способом открытия формы. Иногда, если вы открываете объект через команды раздела (то есть, через главное меню программы), звездочка "Избранное" на самой форме списка может не отображаться.
Однако, как было замечено, часто есть возможность добавить в избранное при выборе команды раздела. Когда мы наводим мышью на команду в разделе, слева от названия появляется маленькая звездочка, откуда ее и можно нажать, чтобы добавить соответствующий объект в избранное. Даже если после этого звездочка не появится на открытой форме, элемент все равно будет добавлен в ваш список "Избранного". Попробуйте этот способ, если другие не сработали.
Помимо решения проблемы с отображением звездочки, давайте посмотрим на другие полезные аспекты функции "Избранное", которые помогут нам эффективнее использовать эту возможность:
Различные способы добавления: Добавить в избранное можно не только непосредственно из формы объекта, но и из истории открытых объектов, из меню функций, через команду "Добавить в избранное" в системных командах или главном меню "Сервис".
Сочетания клавиш: Для быстрого доступа к функциям "Избранного" существуют полезные сочетания клавиш:
Ctrl+Shift+B — открывает список "Избранное".Ctrl+F11 — позволяет получить ссылку на текущий объект. Эту ссылку затем можно использовать для добавления в избранное или для передачи другим пользователям.Ctrl+D — в некоторых версиях и для некоторых объектов также может служить для добавления в избранное.Индивидуальность и управление списком: Список "Избранного" индивидуален для каждого пользователя. Мы можем управлять им: менять ссылки местами, переименовывать их, удалять ненужные и закреплять наиболее важные в начале списка для еще более быстрого доступа.
Хранение и программное управление: "Избранное" хранится в хранилище системных настроек пользователя. При необходимости опытные разработчики могут получить доступ к управлению этим списком программно через объект встроенного языка ИзбранноеРаботыПользователя, что открывает дополнительные возможности для кастомизации.
Нюансы с отчетами: При добавлении отчетов в "Избранное" следует учитывать, что не всегда сохраняются все настройки (например, конкретный счет в оборотно-сальдовой ведомости может не заполниться автоматически при повторном открытии из избранного, требуя ручного формирования). Всегда проверяйте сохраненные настройки отчета после его открытия из избранного.
Мы проанализировали основные причины отсутствия звездочки "Избранное" и рассмотрели несколько эффективных решений. Начните с очистки кэша, так как это наиболее частая причина. Если проблема сохраняется, проверьте особенности конкретной формы и попробуйте добавить объект через команду раздела. Используйте дополнительные сведения об "Избранном", чтобы максимально эффективно настроить свою работу в 1С:Предприятии. Уверены, что эти шаги помогут вам вернуть функциональность "Избранного" и сделать вашу работу более комфортной!
← К списку